Malé a stredné podniky si viac ako kedykoľvek predtým uvedomujú potrebu poskytovateľa spravovaných služieb pre kritické IT funkcie, najmä e-mailový hosting, ukladanie, zálohovanie a obnovu či monitorovanie siete. Prv, ako sa pustíme do dôvodov, prečo by vo vašej firme takýto „špecialista“ chýbať nemal, si povieme, čo sú manažované služby.
Tento pojem sa vzťahuje na prax outsourcingu obchodnej správy a manažérskych zodpovedností na tretiu stranu. Všimnete si, že táto definícia nie je špecifická pre IT – je to preto, že manažované služby môžu popisovať čokoľvek.
- Zlepšenie bezpečnosti
V priebehu posledných rokov organizácie skutočne začali chápať bezpečnostné riziká, ktorým čelia, a dôležitosť nepriepustného prístupu k kybernetickej bezpečnosti.
- Získajte nepretržitú asistenciu a lepšiu dobu prevádzky
Ak ešte nemáte interných zamestnancov, ktorí monitorujú a spravujú vaše systémy mimo pracovného času, ako teda zabezpečujete nepretržitú ochranu vašich obchodných údajov a aplikácií? Spravované služby môžu byť prítomné 24 hodín denne, 7 dní v týždni, so špecializovaným tímom odborníkov pripravených starať sa o vaše systémy a riešiť problémy bez ohľadu na to, aká je hodina.
- Voľný interný personál pre strategickú prácu
- Získanie prístupu k novším technológiám
- Úspora nákladov oproti internému IT
Stále sa spoliehate na svoj interný IT tím pri údržbe vašich systémov? Možno je čas na zmenu. Technológia prešla dlhú cestu od čias prelomenia či opravy informačných technológii a realita je taká, že väčšina interných IT služieb nie je vybavená tak, aby držala krok s tempom inovácií. Výsledkom je, že mnohé organizácie zisťujú, že ich technológia je skôr reaktívna než proaktívna, a že ich systémy majú problém držať krok s požiadavkami rastúceho podnikania v digitálnom svete.